AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
PARA COMPRADORES DEL FORO
De conformidad con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la "Ley"), el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, el "Reglamento"), y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (en lo sucesivo, los "Lineamientos", y junto con la Ley, y el Reglamento, la "Legislación Aplicable"), PLENILUNIA SC Y ATHA TALENT CON SU MARCA COMERCIAL ATHA BIENESTAR (en lo sucesivo y de manera indistinta, el "(FORO" y/o "Nosotros"), pone el presente aviso de privacidad integral (en lo sucesivo, el "Aviso de Privacidad"), a disposición de sus compradores usuarios y visitantes de la página web www.foromenopausia.com (en lo sucesivo, el "Sitio"), respecto de los cuales trata sus datos personales (en lo sucesivo y de manera indistinta, "Usted" y/o el "Titular").
I. Identidad y Domicilio del Responsable
El Foro, con domicilio en, Retorno 111 de Rio Churubusco No. 48 Colonia Unidad Modelo, Ciudad de México, 09089, será el responsable de tratar los datos personales que Usted nos proporcione, de conformidad con lo establecido en este Aviso de Privacidad.
II. Datos personales que se recabarán
El Foro recabará, a través del Sitio, los datos que se enuncian a continuación, para ser tratados conforme al Apartado III de este Aviso de Privacidad:
1) En caso de que Usted sea un asistente al evento como persona física: (i) nombre(s), apellido paterno, y apellido materno; (ii) país; (iii) teléfono fijo y/o celular; (iv) correo electrónico; (v) Registro Federal de Contribuyentes; (vi) datos fiscales; (vii) datos bancarios; (viii) fecha de nacimiento; y (ix) dirección IP y datos de navegación (sitios visitados, la forma en que usa dichos sitios, la frecuencia con la que los visita, y las secciones visitadas).
2) En el supuesto que Usted sea un interesado en adquirir los boletos al evento como persona moral: (i) nombre(s), apellido paterno, y apellido materno; (ii) domicilio, mismo que incluye calle o avenida, número, fraccionamiento o colonia, alcaldía o municipio, código postal, estado y país.; (iii) teléfono fijo y/o celular; (iv) correo electrónico; (v) Registro Federal de Contribuyentes; (vi) datos fiscales; (vii) datos bancarios; y (viii) dirección IP y datos de navegación (sitios visitados, la forma en que usa dichos sitios, la frecuencia con la que los visita, y las secciones visitadas).
Los datos personales recabados a través del Sitio serán definidos como "Datos".
El Foro manifiesta que, para las finalidades establecidas en el Apartado III del presente Aviso de Privacidad, no solicitaremos en forma alguna, y Usted no nos proporcionará en ningún momento, 'datos personales sensibles', es decir, aquellos datos personales íntimos o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para Usted. En particular, Usted se obliga a no proporcionarnos ningún dato relativo a su origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas y/o morales, afiliación sindical, opiniones políticas y/o preferencia sexual.
Los Datos que nos proporcione, así como los datos de la persona moral en su caso, serán conservados en diferentes medios seguros conforme nuestra tecnología lo permita, y el acceso a esta información estará limitado solamente a las personas físicas Y/O morales con las que compartamos su información. Consideramos que contamos con medidas de seguridad adecuadas para proteger el uso de esta información de terceros no autorizados. En caso de requerimiento de alguna autoridad, sus Datos, así como los datos de la persona moral en su caso, podrán ponerse a disposición de ésta, dentro del estricto cumplimiento de los ordenamientos legales aplicables.
Por otro lado, independientemente a los Datos que recaba El Foro, incluyendo los relativos a personas morales, las plataformas para procesar pagos, empresas de envíos, intermediarios e instituciones bancarias para el procedimiento de pago las compras que Usted efectúe, podrán recabar datos personales adicionales. Estas personas morales son las siguientes: "GoLiiive", Atha Talent con su marca comercial Atha Bienestar y Plenilunia S.C. cuyas página de Internet es https://www.goliiive.com, https://athabienestar.com y https://plenilunia.com (las "Plataformas"), así como las instituciones bancarias con las que efectúe el pago de las compras el Titular.
Las Plataformas y las instituciones bancarias pueden recabar datos adicionales de acuerdo con su propio aviso de privacidad. Asimismo, las Plataformas son utilizadas por El Foro con el propósito de facilitar el financiamiento de proyectos, ofreciendo diversos medios de pago, a efecto de cumplir con los fines de El Foro.
A fin de que Usted conozca la información general de las plataformas que utilizamos como medio de pago y sus respectivos avisos de privacidad, mismos que referimos en el párrafo anterior, le señalamos lo siguiente: La Plataforma "Goliiive" es operada por la sociedad denominada Goliiive, S.A. de C.V, con domicilio en Av. Ejército Nacional 769 Piso 2 oficina Col. Granada Miguel Hidalgo CP 11520 y, de conformidad con la legislación en dicho país. Toda información que Usted proporcione a la Plataforma estará sujeta al aviso de privacidad disponible en la página de Internet https://www.goliiive.com/politicas. La Plataforma controla toda la información proporcionada por sus usuarios para la prestación de sus propios servicios y El Foro no interviene de ningún modo en la recopilación de los datos personales del Titular. Para ello, antes de realizar una donación a través de esta plataforma, Usted deberá aceptar los términos y políticas de privacidad de la misma.
III. Finalidades del tratamiento de los Datos
Los Datos que Usted nos proporcione en calidad de comprador, así como los Datos de la persona moral de ser el caso, son necesarios para que El Foro pueda cumplir con las finalidades que se señalan a continuación: (i) identificarlo, localizarlo, y contactarlo; (ii) emitir el comprobante fiscal correspondiente; (iii) registrarlo en nuestra base de datos; (iv) dar seguimiento a su aportación; (v) emitir cualquier comunicación relacionada con fines de mercadotecnia y publicidad; (vi) entrega en domicilio de los pedidos realizados y (vii) analizar la conducta y tendencias de navegación del Titular.
Por otro lado, los Datos que Usted nos proporcione en calidad de interesado en comprar, así como los datos de la persona moral de ser el caso, son necesarios para que El Foro pueda cumplir con las finalidades que se señalan a continuación: (i) identificarlo, localizarlo, y contactarlo; (ii) registrarlo en nuestra base de datos; (iii) dar seguimiento a su interés de comprar; (iv) emitir cualquier comunicación relacionada con fines de mercadotecnia y publicidad; y (v) analizar la conducta y tendencias de navegación del Titular.
Los Datos que Usted nos proporcione en calidad de Usuario son necesarios para que El Foro pueda cumplir con las finalidades que se señalan a continuación: (i) analizar la conducta y tendencias de navegación del Titular; (ii) promocionar contenido en las redes sociales de El Foro, utilizando las fotografías compartidas por parte del Titular; y (iii) emitir cualquier comunicación relacionada con fines de mercadotecnia y publicidad, ya sea a través de notificaciones emergentes vía correo electrónico.
Finalmente, los Datos que Usted nos proporcione en calidad de Visitante son necesarios para que El Foro pueda cumplir con las finalidades que se señalan a continuación: (i) analizar la conducta y tendencias de navegación del Titular.
Las finalidades contempladas en los numerales (i) a (iv) respecto de los Datos de los compradores; los incisos (i) a (iii) sobre los interesados en comprar; y los numerales (i) y (ii) de los Usuarios, son necesarias para la existencia, mantenimiento, y cumplimiento de la relación jurídica entre El Foro y el Titular, por lo que, en caso de no contar con esta información, no estaremos en posibilidad de dar cumplimiento a esta relación.
Toda vez que las finalidades (v) y (vi) de los compradores; las (iv) y (v) de los interesados en comprar; (iii), (iv) y (v) para Usuarios; así como la (i) para Visitantes, no son necesarias para que exista una relación jurídica entre El Foro y el Titular, este último podrá solicitar que dejemos de utilizar sus Datos para efectos de dicha finalidad. Para ello, el Titular deberá dirigirnos un escrito haciendo constatar lo anterior, al correo electrónico señalado en el Apartado V; o bien, deberá llenar la información requerida en el formulario que se encuentra al calce de este Aviso de Privacidad y enviarnos al correo electrónico al que se hace referencia en este párrafo.
IV. Transferencias que haremos de los Datos
Para poder cumplir con la finalidad del presente Aviso de Privacidad, Nosotros podremos transferir sus Datos, a personas físicas y morales, quienes serán prestadores de servicios de El Foro en materia legal, contable y/o consultoras y desarrolladoras de negocios. En consecuencia, no será necesario su consentimiento.
El Foro también podrá transferir sus Datos a personas físicas y morales, quienes serán prestadores de servicios de El Foro en materia de marketing y publicidad. En estos casos, Usted podrá oponerse a esta transferencia conforme al procedimiento establecido en el Apartado V de este Aviso de Privacidad; o bien, deberá llenar la información requerida en el formulario que se encuentra al calce de este Aviso de Privacidad y enviárnoslo al correo electrónico.
Las transferencias descritas en este Apartado IV, podrán realizarse tanto de manera nacional, como internacional.
El Foro manifiesta que los Datos no serán objeto de transferencia adicional alguna, salvo que sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación jurídica que mantiene con el Titular; o bien, se actualice alguna de las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley, en cuyo caso El Foro dará a conocer un nuevo aviso de privacidad al Titular, en cumplimiento a lo establecido en los artículos 68 del Reglamento y el Decimosegundo de los Lineamientos.
V. Derechos del Titular
A) Derechos ARCO
Usted tendrá derecho, en todo momento, a: (i) Acceder a sus Datos que obran en las bases de datos de El Foro; (ii) Rectificar sus Datos en los casos en que la información sea inexacta o incompleta: (iii) Cancelar sus Datos cuando haya finalizado la relación jurídica con El Foro; y (iv) Oponerse al tratamiento de sus Datos para finalidades específicas, (en lo sucesivo, los "Derechos ARCO").
Para el ejercicio de los Derechos ARCO, deberá dirigirnos su respectiva solicitud por escrito y en formato electrónico al Área de Atención a Clientes de EL FORO, cuyo correo electrónico es el siguiente: contacto@El Foro.com.
La solicitud para ejercer los Derechos ARCO deberá contener, y estar acompañada de lo siguiente: (i) el nombre del Titular; (ii) su correo electrónico, domicilio y/o cualquier otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (iii) los documentos oficiales que acrediten la identidad del Titular o, en su caso, la representación legal de éste; (iv) una descripción clara y precisa de los Datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; (v) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos; y (vi) en su caso, exhibir la documentación que ampare la procedencia de las correcciones que solicita.
Una vez enviada la solicitud para ejercer los Derechos ARCO, el Titular deberá confirmar su recepción con el Área Administrativa de EL FORO, al número telefónico +52 55.40.70.10.18. El Área de Protección de Datos Personales del EL FORO, tendrá el plazo de 20 (veinte) días hábiles para dar respuesta sobre la procedencia, o improcedencia de su solicitud. En caso de que resulte procedente su solicitud, el área respectiva tendrá 15 (quince) días hábiles para conceder lo solicitado. Lo anterior con sujeción a los plazos previstos en la Ley, los cuales podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
En caso de que la información no sea clara o suficiente, el área correspondiente le requerirá lo necesario, lo que deberá desahogar en el plazo de 5 (cinco) días hábiles, en caso de no hacerlo en tiempo y forma, se tendrá por no presentada la solicitud. Por otro lado, en los supuestos en que el Titular ejercite su derecho de acceso a la información, El Foro dará cumplimiento poniendo a disposición del Titular los Datos correspondientes, expidiendo copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que permita el Titular acceder a sus Datos.
B) Revocación del consentimiento; y Limitación al uso o divulgación de Datos
El Titular también podrá revocar, en cualquier momento, el consentimiento que haya otorgado a El Foro para el tratamiento de sus Datos, así como solicitar que se limite el uso y divulgación de los mismos, siempre y cuando no lo impida una disposición legal y/o su petición no sea procedente en términos de la Ley. Para tales fines, el Titular deberá presentar una solicitud por escrito y en formato electrónico al Área de Atención a Clientes de EL FORO, al siguiente correo electrónico: contacto@foromenopausia.com
La solicitud deberá contener (i) el nombre del Titular; (ii) domicilio o correo electrónico para recibir notificaciones; así como (iii) los documentos que acrediten su identidad o las facultades del representante legal del Titular. La respuesta a su solicitud le será notificada en el domicilio o correo electrónico que hubiera señalado para tal efecto y, de ser procedente la misma, se hará efectiva en un plazo de 15 días posteriores a la fecha en que se comunicó la respuesta. Lo anterior con sujeción a los plazos previstos en la Ley, los cuales podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
No obstante, el Titular podrá obtener más información acerca del estado que guarda su solicitud y del plazo de respuesta de la misma, contactando a El Foro o enviando una petición al mencionado correo electrónico, donde además podrán atender cualquier aclaración o duda que pudiera tener el Titular respecto al tratamiento de sus Datos y de sus respectivos derechos contenidos en este Aviso de Privacidad.
Si el Titular deseara ejercer su derecho para limitar el uso o divulgación de sus Datos y/o para dejar de recibir el boletín de noticias de El Foro, podrá darse de bajo del mismo en cualquier momento mediante la opción "unsubscribe" que aparece al final de todos sus comunicados. La divulgación de sus Datos se encuentra limitada a las transferencias referidas en el Apartado IV anterior, las cuales son indispensables para procesar las donaciones y emitir las facturas requeridas por el Titular.
De manera adicional, el Titular también podrá acudir o solicitar vía telefónica su inscripción al Registro Público de Consumidores, y/o al Registro Público para Evitar Publicidad, conforme a lo que provea al respecto la Procuraduría Federal del Consumidor, a través de la legislación aplicable. También el Titular podrá acudir al Registro Público de Usuarios previsto por la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, a efecto de limitar el uso de los datos personales en posesión de los particulares.
VI. Medios remotos y tecnologías
Si por cualquier razón Usted nos proporciona sus Datos a través de medios electrónicos, incluyendo el Sitio y otros canales de venta; Usted entiende, y acepta que:
I. El Sitio y canales de venta pueden incluir enlaces a sitios web de terceros que, en caso de acceder, ocasionará que se abandone nuestro Sitio o canales de venta, por lo cual no asumimos ninguna responsabilidad en relación con los sitios web de terceros;
II. El Sitio y los canales de venta pueden incluir enlaces a sitios que administran redes sociales, en cuyo caso Usted acepta que, al proporcionar cualquier tipo de información, incluso sus Datos en dichos sitios, ocasionará que la misma pueda ser leída, vista, accedida, retransmitida, y tratada por cualquier persona, liberándonos de toda responsabilidad; y
III. El Sitio, los canales de venta y nuestros sistemas, incluyendo la Plataforma, pueden recopilar datos adicionales a los que Usted nos proporcione, como lo son el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas de internet visitadas, la dirección IP, etcétera. Lo anterior se lleva a cabo a través del uso de cookies o web beacons, propias y de terceros. En ningún caso las cookies identifican personalmente a los usuarios del Sitio y de la App. Las cookies podrán deshabilitarse de acuerdo con lo señalado en la configuración sobre uso de cookies del navegador o servicio de internet que el Titular utiliza. No obstante, le informamos que, el bloqueo por parte del Titular de todas las cookies puede provocar el bloqueo o afectación total o parcial en el acceso y uso del Sitio.
Por otro lado, utilizamos el servicio denominado "Google Analytics" para analizar la forma en que los usuarios utilizan el Sitio, incluyendo la frecuencia con la que se visita, los sitios visitados anteriormente y las secciones visitadas, esta información sólo se utiliza para mejorar el Sitio y nuestro servicio. La posibilidad de utilizar y almacenar su información a través de Google Analytics cuando visita el Sitio, se rige por los términos y políticas de privacidad de Google Analytics y Google. Las políticas de privacidad de Google Analytics se encuentran en www.google.com/policies/privacy/partners/.
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VII. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado por Nosotros, tanto para guardar congruencia con los ordenamientos legales aplicables, a petición de las autoridades competentes, y/o según lo consideremos conveniente.
En tanto no modifiquemos nuestra identidad, requiramos de Usted más datos de los aquí mencionados, modifiquemos la finalidad del presente Aviso de Privacidad, Y/O cambien las condiciones de transferencia, Usted entiende y acepta que la forma de notificar cualquier cambio a este Aviso de Privacidad, será a través de su publicación en el Sitio. Para los casos en que su consentimiento sea necesario por los cambios realizados a este Aviso de Privacidad, Nosotros le haremos llegar la notificación correspondiente a cualquiera de los medios de contacto que Usted nos haya brindado.
Se entenderá que Usted acepta las modificaciones al Aviso de Privacidad hasta que no recibamos cualquier comunicación de Usted en sentido opuesto. Es su obligación visitar periódicamente el Sitio y/o la App a fin de verificar la versión más actual de nuestro Aviso de Privacidad.
El Aviso de Privacidad se regirá por las leyes de la Ciudad de México sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Todas las disputas, reclamaciones y causas de acción que surjan de o en relación con el Aviso de Privacidad se resolverán individualmente, sin recurrir a ningún tipo de acción colectiva. Cualquier acción o litigio relacionado con la impugnación se llevará a cabo exclusivamente en los tribunales federales o locales con sede en la Ciudad de México, México, y cada Titular acuerda expresamente en la jurisdicción de dichos tribunales y renuncia a todas las defensas de falta de jurisdicción y foro inconveniente con respecto a dichos tribunales. Cada Titular acepta la notificación del proceso por correo u otro método aceptable según las leyes de la Ciudad de México.
El presente Aviso de Privacidad está hecho en idioma español.
Última actualización: 7 de agosto de 2025.
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[ ] El Titular manifiesta su negativa para que sus Datos sean transferidos a prestadores de servicios de El Foro en materia de marketing y publicidad, en términos del párrafo segundo del Apartado IV del presente Aviso de Privacidad.